La siguiente política esperamos que responda cualquier pregunta que puedas tener sobre la manera en que se recopila, controla y protege la información de los clientes. AMobile sigue todas las leyes aplicables sobre protección de la privacidad de los datos y la seguridad de los datos. El objetivo final de la recopilación de información es mejorar el servicio y el apoyo a los clientes.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?
AMobile no recopilará ningún dato personal sobre ti (por ejemplo, tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), a menos que elijas proporcionárnoslo voluntariamente (por ejemplo, mediante el registro, encuestas, etc.). AMobile es el único propietario de la información recopilada en nuestros sitios web. Bajo ninguna circunstancia compartiremos tu información de cliente con nadie que no esté directamente involucrado en la compra y el envío de tu pedido, a menos que nos des explícitamente tu permiso para hacerlo. Podemos usar tu dirección de correo electrónico para notificarte sobre ofertas especiales y promociones en las que eres elegible para participar como cliente registrado. Puedes rechazar este servicio.
Cuando accedes a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente (es decir, no mediante registro) datos no personales (por ejemplo, tipo de navegador de Internet y sistema operativo utilizado, dirección IP, nombre de dominio del sitio web desde el que vienes, número de visitas, tiempo promedio pasado en el sitio, páginas vistas). Utilizamos estos datos para monitorear la interacción en la web, analizar tendencias, mejorar el rendimiento y el contenido y estudiar más de cerca las necesidades de los clientes. Esto se realizará de acuerdo con el marco legal aplicable de protección de la privacidad de los datos.
¿Cómo utilizamos tu información?
Cuando nos proporcionas datos personales, generalmente los usamos para responder a tu consulta, procesar tu pedido o proporcionarte acceso a información u ofertas específicas. Además, para apoyar nuestra relación con el cliente contigo:
- Podemos almacenar y procesar datos personales y compartirlos con nuestros afiliados y socios en todo el mundo para comprender mejor tus necesidades comerciales y cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios; o
- Nosotros (o un tercero en nuestro nombre) podemos usar datos personales para contactarte sobre una oferta de AMobile en apoyo de tus necesidades comerciales o para realizar encuestas en línea para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.
Si decides no tener tus datos personales utilizados para apoyar nuestra relación con el cliente (especialmente marketing directo o investigación de mercado), respetaremos tu elección. No proporcionamos ni comercializamos tus datos personales a terceros, excepto a los afiliados y socios de AMobile.
AMobile recopilará, utilizará o divulgará los datos personales proporcionados por ti en línea solo para los fines divulgados, a menos que la divulgación:
- Sea un uso de los datos personales para cualquier propósito adicional directamente relacionado con el propósito original para el cual se recopilaron los datos personales,
- Sea necesaria para preparar, negociar y ejecutar un contrato contigo,
- Sea requerida por ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes,
- Sea necesaria para establecer o preservar una reclamación legal o defensa,
- Sea necesaria para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, como ataques intencionados a los sistemas informáticos de AMobile.
¿Qué tipo de cookies utiliza AMobile?
Generalmente, nuestras cookies cumplen con tres funciones diferentes:
- Cookies Esenciales:
Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Por ejemplo, algunas cookies nos permiten identificar a los suscriptores y asegurarnos de que puedan acceder a las páginas solo para suscriptores. Si un suscriptor opta por deshabilitar estas cookies, no podrá acceder a todo el contenido al que la suscripción le da derecho. - Cookies de Rendimiento:
Utilizamos otras cookies para analizar cómo nuestros visitantes usan nuestros sitios web y para monitorear el rendimiento del sitio web. Esto nos permite ofrecer una experiencia de alta calidad personalizando nuestra oferta y detectando y solucionando rápidamente cualquier problema que surja. Por ejemplo, podríamos usar cookies de rendimiento para rastrear qué páginas son las más populares, qué método de vinculación entre páginas es el más efectivo y para determinar por qué algunas páginas están recibiendo mensajes de error. También podríamos usar estas cookies para resaltar artículos o servicios del sitio que creemos que serán de interés para ti en función de tu uso del sitio web. - Cookies de Funcionalidad:
Utilizamos cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. Por ejemplo, las cookies te ahorran la molestia de escribir tu nombre de usuario cada vez que accedes al sitio y recuerdan tus preferencias de personalización, como la edición regional del sitio web que deseas ver cuando inicias sesión. También utilizamos cookies de funcionalidad para proporcionarte servicios mejorados, como permitirte ver un video en línea. También utilizamos o permitimos que terceros sirvan cookies que caen en las cuatro categorías mencionadas. Por ejemplo, como muchas empresas, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a monitorear nuestro tráfico web. También podemos usar cookies de terceros para ayudarnos con la investigación de mercado, el seguimiento de ingresos, la mejora de la funcionalidad del sitio y la supervisión del cumplimiento de nuestros términos y condiciones y la política de derechos de autor.
Como hemos explicado anteriormente, las cookies te ayudan a obtener el máximo provecho de nuestros sitios web. Sin embargo, si deseas deshabilitar nuestras cookies, sigue las instrucciones a continuación de los principales proveedores de navegadores:
- Instrucciones para Microsoft Internet Explorer.
- Instrucciones para Mozilla Firefox.
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Recuerda que si decides deshabilitar las cookies, es posible que ciertas secciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
Estamos de acuerdo con lo siguiente
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de manera anónima.
- Una vez creada esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio, o como mínimo en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
- Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra 'Privacidad', y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
- Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad a través de correo electrónico.
- Los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico.
Protección de la Privacidad de los Niños
AMobile no recopilará conscientemente datos personales de niños sin insistir en que busquen el consentimiento previo de los padres si es requerido por la ley aplicable. Solo utilizaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida permitida por la ley, para buscar el consentimiento de los padres de acuerdo con las leyes y regulaciones locales o para proteger a un niño. La definición de "niño" o "niños" debe tener en cuenta las leyes aplicables, así como las costumbres culturales nacionales y regionales.
Seguridad
Para proteger tus datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración y contra la divulgación o el acceso no autorizado, AMobile utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Enlaces a Otros Sitios Web
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Preguntas y Comentarios
AMobile responderá a solicitudes razonables para revisar tus datos personales y corregir, enmendar o eliminar cualquier inexactitud. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre la Política de Seguridad y Privacidad de AMobile en la Web (por ejemplo, para revisar y actualizar tus datos personales), por favor contáctanos. A medida que Internet madure, también lo hará nuestra Política de Seguridad y Privacidad en la Web. Publicaremos los cambios en nuestra Política de Seguridad y Privacidad en la Web en esta página. Por favor, consulta esta página regularmente para mantenerte actualizado.
Tomaremos la siguiente acción responsable, en caso de que ocurra una violación de datos:
Notificaremos a los usuarios por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles.
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan el derecho de perseguir derechos legalmente ejecutables contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos ejecutables contra los usuarios de datos, sino también que las personas tengan recurso a los tribunales o una agencia gubernamental para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.